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Telegram, Signal o WhatsApp? Nosotros lo tenemos claro!

15/01/2021

Parece que Telegram ha sido el gran beneficiado de la última crisis de WhatsApp y ha conseguido 25 millones de usuarios en sólo 3 días. WhatsApp sigue perdiendo usuarios tras el cambio en sus condiciones de privacidad y Telegram ha aprovechado de ello.

La semana pasada WhatsApp mostraba un aviso para todos los usuarios de la app, también en Cataluña y en España, informando de un cambio en sus condiciones de privacidad. Para aquellos usuarios fuera de Europa, supone que la aplicación de mensajería compartirá más datos con otras empresas del grupo Facebook, lo que ha causado gran polémica y debido a esto, muchos usuarios han decidido marchar a otros apps como Signal o Telegram.

Telegram ha convertido en la gran beneficiada del éxodo de WhatsApp. Gracias al enorme crecimiento en el número de usuarios en pocas horas, la aplicación de mensajería logró alcanzar los 500 millones de usuarios en todo el mundo. Después de siete años y de aprovechar la última crisis de WhatsApp, Telegram ha alcanzado los 500 millones de usuarios y está enviando mensajes a sus usuarios celebrándolo. Cabe recordar que el pasado mes de abril, la app tenía 400 millones.

La polémica originada por WhatsApp con su cambio en las condiciones de privacidad les está costando la pérdida de millones de usuarios fuera de Europa. Estos usuarios están buscando otras aplicaciones de mensajería, y Telegram y Signal son una buena alternativa.

Es un momento clave para Telegram, que vuelve a beneficiarse de los problemas de WhatsApp. WhatsApp tuvo que salir a el paso de la polémica explicando de forma más detallada lo que supone su cambio de privacidad, en un intento de detener esta salida masiva de usuarios, pero habrá que ver si funciona como esperaban.

Óptica de edeon

Desde nuestra agencia queremos dejar dos cosas muy claras. El cambio de privacidad de WhatsApp es una buena noticia para todos los anunciantes que actualmente invierten publicidad en Facebook Ads, pronto, desde la misma plataforma podremos hacer publicidad en Facebook, Instagram y WhatsApp, una solución perfecta para millones de negocios. Desde nuestro punto de vista, esta última crisis de WhatsApp es sólo un ejemplo de mala gestión comunicativa. Creemos que los usuarios han mal interpretado los cambios de privacidad y que WhatsApp debería haber explicado, de forma detallada, que los anunciantes ganarán con el cambio, pero los consumidores también, porque recibirán publicidad segmentada y bien geolocalizada.

Desde edeon seguiremos muy atentos a la evolución de WhatsApp Business porque llevamos tiempo esperando para poder hacer anuncios desde Facebook Ads, un tesoro publicitario al alcance de todos.